Si ja és usuari del servei, el sistema pot recordar-li la contrasenya per correu electrònic. Per això ha d'omplir el camp "correu electrònic" i polsar Recordar contrasenya.
Si és la primera vegada, cal donar-se d’alta en el servei. Rebreu la contrasenya en menys de 24 hores (dies laborables). Dóna’t d’ alta.
Per a centres o institucions externes faci servir el formulari d'alta de centres.